"Service via Mausklick - schneller und einfacher
geht es nicht! Probieren Sie es aus!"

Claudia Wiemer
Administration

HelpDesk

Sie benötigen technische Unterstützung?

Unser zertifiziertes Support-Team steht Ihnen bei Fragen und technischen Störungen sofort zur Verfügung. Egal ob per Telefon, eMail oder Fernwartung. Ein professionelles Ticket- und Analysesystem sowie eine umfangreiche Knowledgebase ermöglichen kurze Reaktionszeiten.

Über unsere Fernwartungssoftware können wir bei einer Vielzahl von technischen Störungen Soforthilfe leisten. Unser Helpdesk ist einfach und schnell von jedem PC mit Internetzugang zu starten. Laden Sie sich das kleine Tool auf Ihren PC und führen Sie es aus. Danach kontaktieren Sie uns bitte telefonisch mit Ihrem Anliegen. Download

Proaktives Monitoring

Sie haben sicher andere Dinge zu tun, als Ihre Technik ständig im Auge zu behalten. Daher übernehmen wir gerne für Sie die Überwachung aller Komponenten in Ihrem Betrieb und prüfen alles auf Funktion, auffälliges Verhalten und den Schutz von außen.

Dabei unterstützt uns unser proaktives Monitoringsystem, welches Auffälligkeiten erkennt bevor es zu einem Ausfall kommt.

Servicenummer

Unseren HelpDesk erreichen Sie unter: 04401-93450

Helpdesk-Client

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